Wisk Solutions Inc. - Condiciones de servicio 

Última actualización, dic 2022

¡Bienvenido a Wisk! Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de servicio ("Condiciones de uso"), ya que contienen información sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales. Al acceder o utilizar los servicios de Wisk, incluida la aplicación móvil "Wisk" (junto con cualquier otra aplicación que la sustituya, la "Aplicación") y el sitio web https://www.wisksolutions.com (el "Sitio web" y, colectivamente, los "Servicios"), se le aplicarán estas Condiciones de uso. Estas Condiciones de Uso son un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros. Usted debe ser capaz de establecer un contrato legalmente vinculante en línea. En consecuencia, usted declara que tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad en su lugar de residencia, la que sea mayor), que puede formalizar un contrato legalmente vinculante en línea y que tiene el pleno derecho, poder y autoridad para suscribir y cumplir las obligaciones derivadas de estas condiciones. Si accede o utiliza los Servicios, o continúa accediendo o utilizando los Servicios después de haber sido notificado de un cambio en las Condiciones de uso o en la Política de privacidad de Wisk (la "Política de privacidad"), confirma que ha leído, comprendido y aceptado quedar vinculado por las Condiciones de uso y la Política de privacidad. "Nosotros", "nuestro" y "nos"se refiere a Wisk Solutions Inc. ("Wisk"). Tenga en cuenta que estas Condiciones de uso incorporan por referencia cualquier condición adicional publicada por Wisk a través de los Servicios o puesta a su disposición por nosotros. 

1. Authorized Users

‍An organization or other third party that we refer to in these User Terms as “Customer” has invited you to use the Services. For example, if you have been invited by your employer, Customer is your employer. Customer has entered into a separate written agreement with us (the “Contract”) which permits Customer to configure and offer the Services to you and others (each an “Authorized User”). If you are both Customer and an Authorized User, then both the Contract and these User Terms apply to you. 

2. Registration; User Names and Passwords

‍You will need to register to use the Services. Your password is for your personal use only and should be kept confidential; you are responsible for any use or misuse 

de su cuenta, y debe notificarnos inmediatamente cualquier violación de la confidencialidad o el uso no autorizado de su cuenta. 

3. Information Submitted Through the Services

‍The Contract contains our commitment to deliver the Services to Customer, who may then invite Authorized Users to participate in the Services. When an Authorized User (including you) submits text or other information to the Services (“Customer Data”), they acknowledge and agree that the Customer Data is owned by Customer and Customer has permitted us to use, copy, store and display Customer Data for the purpose of providing the Services, and further, that we may retain and use Customer Data in an anonymized and de-identified form (“Aggregated Information”) for our business purposes outside of the Contract, including to develop our services and offerings and train current and future machine learning models. While the Aggregated Information will include information derived from your use of the Services, your personal information and the Customer Data itself will not be individually identifiable. 

4. Use of the Services

‍All Authorized Users must agree to our Privacy Policy which is incorporated by reference into these User Terms. You are here at the pleasure of Customer (and us), and these User Terms remain effective until Customer’s Contract with us expires or terminates, or your access to the Services is terminated by Customer or us. As between you and us, you are under no obligation to use the Services and, while these User Terms remain in effect, you may discontinue use at any time and for any reason. The App is licensed (not sold) to end users. Subject to your compliance with these User Terms, and solely for so long as you are permitted by us and Customer to use the App, we hereby permit you, on a limited, non-exclusive, revocable, non- transferable, non-sublicensable basis, to install and use the App on a mobile device that you own or control, solely for use as directed by Customer for Customer’s internal business purposes, and as permitted by the Usage Rules set forth in the Apple App Store Terms and Conditions. Please note that if you do not accept the system permissions that the App requires from time to time, you may not be able to use the App or certain of its functionalities. You are responsible for obtaining, maintaining and paying for all hardware and all telecommunications and other services needed to use the Services. 

5. La relación entre usted, cliente, y nosotros 

ENTRE NOSOTROS Y EL CLIENTE, USTED ACEPTA QUE ES RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL CLIENTE (A) INFORMARLE A USTED Y A CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO DE CUALQUIER POLÍTICA Y PRÁCTICA RELEVANTE DEL CLIENTE Y DE CUALQUIER CONFIGURACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PUEDA AFECTAR AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL CLIENTE; (B) OBTENER CUALQUIER DERECHO, PERMISO O CONSENTIMIENTO DE USTED Y DE CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO QUE SEA NECESARIO PARA EL USO LEGAL DE LOS DATOS DEL CLIENTE Y EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS; (C) GARANTIZAR QUE LA TRANSFERENCIA Y EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL CLIENTE EN VIRTUD DEL CONTRATO SEAN LEGALES; Y (D) RESPONDER Y RESOLVER CUALQUIER CONFLICTO CON USTED Y CON CUALQUIER USUARIO AUTORIZADO RELACIONADO CON LOS DATOS DEL CLIENTE O BASADO EN ELLOS, LOS SERVICIOS O EL INCUMPLIMIENTO DE ESTAS OBLIGACIONES POR PARTE DEL CLIENTE. LOS SERVICIOS SE LE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y, SALVO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES DE USO, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O ESTATUTARIA, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS. 

6. Limitation of Liability

‍If we believe there is a violation of the Contract, User Terms, Privacy Policy, or any other of our policies which can simply be remedied by Customer’s removal of certain Customer Data or taking other action, we will, in most cases, ask Customer to take action rather than intervene. We may take what we determine to be appropriate action if Customer does not take appropriate action or we believe there is a credible risk of harm to us, the Services, Authorized users, or any third parties. You acknowledge and agree that, to the maximum extent permitted by law, the entire risk arising out of your access to and use of the Services will remain with you. IN NO EVENT WILL YOU OR WE HAVE ANY LIABILITY TO THE OTHER FOR ANY LOSSES OR DAMAGES IN CONNECTION WITH THESE USER TERMS, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, PUNITIVE, EXEMPLARY, IMMEDIATE OR CONSEQUENTIAL, WHETHER IN CONTRACT, TORT OR UNDER ANY OTHER THEORY OF LIABILITY, AND WHETHER OR NOT THE PARTY HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THE FOREGOING DISCLAIMERS DO NOT LIMIT EITHER PARTY’S RIGHT TO SEEK AND OBTAIN EQUITABLE RELIEF. 

Aunque intentamos mantener la puntualidad, la integridad y la seguridad de los Servicios, no garantizamos que los Servicios estén o vayan a estar actualizados, completos, correctos o seguros, ni que el acceso a los Servicios sea ininterrumpido. Los Servicios pueden incluir inexactitudes, errores y materiales que violen o entren en conflicto con estas Condiciones de Uso. 

7. Survival

‍Sections 2 and 5 through 19 will survive any termination or expiration of the User Terms. 

8. Ownership and Copyright

‍As between you and Wisk, Wisk owns the Services and all intellectual property rights therein, including all technology, content and other materials used, displayed or provided in connection with the Services. Your use of the Services is subject to compliance with these User Terms and the license grant as described in Section 4. You acknowledge and agree that we may retain and use Aggregated Information as set out in Section 3. However, under no circumstances will our use reveal to a third party your identity or any confidential information. 

9. Restrictions on Use

‍You acknowledge and agree that you have been granted access to the Services by Customer, and you will use the Services only for the purposes for which you were granted access. You agree that you will not create any derivative works from the Services; reverse engineer, decompile, disassemble or otherwise attempt to discover the underlying source code of the Services; share your access or credentials with any other person; publish or disclose to third parties any evaluation of the Services without our prior written consent; access the Services in order to build a competing product; copy any features of the Services; or willfully tamper with the security of the Services or other Authorized Users’ accounts. 

10. Apple-Specific Terms

‍In addition to your agreement with these User Terms, and notwithstanding anything to the contrary herein, the following provisions apply with respect to your use of any version of the App compatible with the iOS operating system of Apple Inc. (“Apple”). Apple is not a party to these User Terms and does not own and is not responsible for the App. Apple is not providing any warranty for the App except, if applicable, to refund the purchase price for it. Apple is not responsible for maintenance or other support services for the App and shall not be responsible for any other claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses with respect to the App, including any third-party product liability claims, claims that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement, claims arising under consumer protection or similar legislation, and claims with respect to intellectual property infringement. Any inquiries or complaints relating to the use of the App, including those pertaining to intellectual property rights, must be directed to Wisk in accordance with Section 19 (Contacting Wisk). The license you have been granted herein is limited to a non-transferable license to use the App on an Apple- branded product that runs Apple’s iOS operating system and is owned or controlled by you, or as otherwise permitted by the Usage Rules set forth in Apple’s App Store Terms of Services. In addition, you must comply with the terms of any third- party agreement applicable to you when using the App, such as your wireless data service agreement. Apple and Apple’s subsidiaries are third-party beneficiaries of these User Terms and, upon your acceptance of the terms and conditions of these User Terms, will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these User Terms against you as a third-party beneficiary thereof; notwithstanding the foregoing, Wisk’s right to enter into, rescind or terminate any variation, waiver or settlement under these User Terms is not subject to the consent of any third party. 

11. Notices

‍We may from time to time send email you at the address provided during registration regarding your account or the Services, including in the event of any downtime (such as for maintenance). 

12. Modifications

‍From time to time, we may change these User Terms. If we make a material change to the User Terms, you will see the new User Terms pop up the next time you use the Services. You can review the most current version of the User Terms and any other related documents, including the Privacy Policy , at any time by visiting our website (http://www.wisksolutions.com). Any material revisions to these User Terms will become effective on the date set forth in our notice, and all other changes will become effective on the date we publish the change. If you use the Services after the effective date of any changes, that use will constitute your acceptance of the revised terms and conditions. 

13. Waiver

‍No failure or delay by you or us in exercising any right under the User Terms will constitute a waiver of that right. No waiver under the User Terms will be effective unless made in writing and signed by an authorized representative of the party being deemed to have granted the waiver. 

14. Severability

‍The User Terms will be enforced to the fullest extent permitted under applicable law. If any provision of the User Terms is held by a court of competent jurisdiction to be contrary to law, the provision will be modified by the court and interpreted so as best to accomplish the objectives of the original provision to the fullest extent permitted by law, and the remaining provisions of the User Terms will remain in effect. 

15. Assignment

‍You may not assign any of your rights or delegate your obligations under these User Terms, whether by operation of law or otherwise, without the prior written consent of us (not to be unreasonably withheld). We may assign these User Terms in their entirety (including all terms and conditions incorporated herein by reference), without your consent, to a corporate affiliate or in connection with a merger, acquisition, corporate reorganization, or sale of all or substantially all of our assets. 

16. Governing Law; Venue; Waiver of Jury Trial; Fees

‍The User Terms and any disputes arising out of or related hereto are governed by and will be construed in accordance with the internal laws of the Province of Ontario and the federal laws of Canada applicable in that province, without giving effect to any choice or conflict of law provision or rule (whether of the Province of Ontario or any other jurisdiction) that would cause the application of the laws of any jurisdiction other than those of the province of Ontario. Any claim arising out of, or related to these User Terms or the rights granted hereunder will be instituted exclusively in the courts of Ontario located in Toronto, and each party irrevocably submits to the jurisdiction of such courts in any such Claim. Each party also hereby waives any right to jury trial in connection with any action or litigation in any way arising out of or related to the User Terms. In any action or proceeding to enforce rights under the User Terms, the prevailing party will be entitled to recover its reasonable costs and attorney’s fees. 

17. Language

‍The parties hereto have expressly requested that these User Terms and all ancillary documents be drafted in English. Les parties aux présentes ont expressément requis que la présente entente et tous les documents y afférents soient rédigés en langue anglaise. 

18. Acuerdo completo 

Las Condiciones del Usuario, incluyendo cualquier término incorporado por referencia a las Condiciones del Usuario, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros y sustituyen a todos los acuerdos, propuestas o representaciones anteriores y contemporáneas, escritas u orales, relativas a su objeto. En caso de conflicto o incoherencia entre las disposiciones de estas Condiciones del usuario y las páginas a las que se hace referencia en estas Condiciones del usuario, prevalecerán en primer lugar las condiciones de estas Condiciones del usuario; no obstante, en caso de conflicto o incoherencia entre el Contrato y las Condiciones del usuario, prevalecerán en primer lugar las condiciones del Contrato, seguidas de las disposiciones de estas Condiciones del usuario y, a continuación, las páginas a las que se hace referencia en estas Condiciones del usuario (por ejemplo, la Política de privacidad). El Cliente será responsable de notificar a los Usuarios Autorizados dichos conflictos o incoherencias y, hasta ese momento, los términos establecidos en el presente documento serán vinculantes. 

19. Billing and Payment

El Cliente deberá pagar todas las tarifas indicadas en el Pedido o en el Programa de Tarifas acordado con el Proveedor de Servicios. Todas las tarifas son no cancelables y no reembolsables, a menos que se especifique lo contrario. Se facturará al Cliente trimestral o anualmente, o se cargará en su cuenta de prepago trimestral o anualmente por los Servicios, incluso si no está utilizando activamente los Servicios. El Pedido o el Programa de Tarifas está sujeto a cambios en cualquier momento y el Cliente deberá notificar por escrito su cancelación al menos treinta (30) días antes del siguiente ciclo de facturación.Confidencialidad: El Cliente se compromete a no revelar ninguna información de propiedad o secretos comerciales del Proveedor de Servicios a terceros sin el consentimiento por escrito.Modificación y Responsabilidad: El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar, interrumpir o actualizar los Servicios en cualquier momento sin previo aviso y sin responsabilidad para con el Cliente. El Proveedor de Servicios no será responsable de ningún daño derivado del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.Acuerdo completo: Este acuerdo constituye el acuerdo completo entre las partes y sustituye a todos los acuerdos anteriores. Será vinculante y se regirá por las leyes de la jurisdicción del Proveedor de Servicios. Si alguna disposición se considera inválida, el resto de las disposiciones permanecerán en vigor.

20. Term and Termination

El Acuerdo comenzará en la fecha establecida en el primer Pedido o en el comienzo de un período gratuito, si es anterior, y, a menos que se rescinda antes según lo establecido a continuación, permanecerá en vigor hasta el final del Período de Suscripción en cualquier Pedido actual (o el final del período gratuito si no se pide una suscripción comprada). Todas las secciones del Acuerdo que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo, sin limitación, los derechos de pago acumulados, las restricciones de uso y las obligaciones de indemnización, las obligaciones de confidencialidad, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento llamando al servicio de atención al cliente de WISK. Salvo lo que se establece específicamente en el presente documento o en el sitio, no se reembolsan las tarifas pagadas. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA WISK Y DE ESTE ACUERDO. NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES DE QUE USTED NO CANCELE ADECUADAMENTE SU CUENTA WISK Y ESTE ACUERDO, NI DE LOS GASTOS O TARIFAS DE LA TARJETA DE CRÉDITO EN LOS QUE INCURRA COMO RESULTADO DE NO HABER CANCELADO ADECUADAMENTE SU CUENTA WISK Y ESTE ACUERDO. En caso de incumplimiento material por cualquiera de las partes, la parte que no haya incumplido tendrá derecho a rescindir el Pedido correspondiente por causa justificada si dicho incumplimiento no ha sido subsanado en un plazo de 30 días a partir de la notificación por escrito de la parte que no haya incumplido, especificando el incumplimiento en detalle. Si WISK rescinde un Pedido por incumplimiento material del Cliente, todas las tarifas establecidas en dicho Pedido serán inmediatamente exigibles y pagaderas.

Tras la terminación o el vencimiento de un Pedido, el derecho del Cliente a acceder y utilizar los Servicios cubiertos por dicho Pedido se extinguirá.

21. Contacting Wisk

‍Please contact us if you have any questions about these User Terms. You may contact us at terms@wisksolutions.com or by mail at: Wisk Solutions Inc. 488 Wellington St. W., Suite 304 Toronto, ON M5V1E9