El día de la inauguración es uno de los más emocionantes para los restauradores. El personal está entusiasmado y uno no puede evitar sentir que esto está ocurriendo de verdad. Por fin lo has conseguido. Pero, ¿y después? ¿Cómo conseguir que la gente vuelva a tu restaurante?
There are a variety of methods to increase restaurant foot traffic, depending on the type of clientele you want to attract or already have. Make sure that your restaurant's design, social media interaction, and dining experience adequately welcome your guests and go hand in hand with your brand.
Customers will be able to find you when they need a place to eat or order out when you stay up to date and constantly remind people that you are open for business all day, every day.
Continúe leyendo para descubrir ideas de la industria de la restauración para que pueda cumplir sus objetivos de tráfico peatonal.
Reclame su listado en negocio
Claiming your business listing on Bing, Yahoo, Google Business, among others, is the first step to getting your restaurant in front of other businesses. These platforms allow new customers, within a certain radius, to find you when they are looking for restaurants nearby. This will inevitably help drive foot traffic since it increases your visibility.
Si puede, utilice Google Maps y busque las direcciones de negocios cercanas en su zona y vea cómo se compara su empresa con otras. Asegúrese de que se le localiza fácilmente en el mapa para que se le reconozca fácilmente cuando los clientes busquen por rango local.
Además, estos listados permiten añadir imágenes, algo que mucha gente no aprovecha. También tiene la opción de utilizar texto sobre las imágenes, lo que atraerá a la gente a su anuncio, ya que tiene el poder de describirlo con más detalle. Es posible que tenga que optimizar sus fotografías para cada anuncio para aumentar sus posibilidades de llamar la atención y, al mismo tiempo, asegurarse de que las imágenes de calidad estén en primer plano. Las fotografías tienen un impacto tremendamente positivo en la decisión de alguien de probar tu comida, especialmente si ven que clientes anteriores publican su experiencia positiva.
Reclamar es sencillo: basta con crear un perfil a través del sitio web de anuncios negocio , y añadir la información de contacto de su restaurante. A partir de ahí, puede reclamarla gratuitamente verificándose con una dirección de correo electrónico.
Una buena forma de atraer a los restaurantes a través de las páginas de resultados de búsqueda es utilizar palabras clave en la descripción de cada anuncio. Es importante que estas palabras clave sean relevantes para su local, de modo que pueda captar la atención de los clientes durante la búsqueda.
Eventually, you will have access to your data; such as your search views, clicks on your website, customer patterns, and more. This information can be used to make a strategic plan for your online presence while maintaining your digital presence.
Por ejemplo, si observa que los clientes hacen clic en el enlace de su anuncio pero no van a la página web después, esto podría significar que necesitan información adicional sobre cómo cenar en su restaurante o información de contacto antes de convertirse en clientes.
Use the tools available on the business listing website and make sure that your restaurant information is complete, accurate, current, and optimized for search engines.
Mejore su sitio web
Probablemente esté pensando que el sitio web de su restaurante es el último lugar del que debe preocuparse. Debería aparecer en cualquier búsqueda relevante, ¿verdad? Por desgracia, la respuesta no siempre es afirmativa. Si su sitio web no es fácil de navegar, puede estar perdiendo clientes desde esta primera impresión y si su sitio web no es fácil de encontrar, las visitas en la tienda no serán tan probables.
Without a properly optimized site for search engines like Google and Bing, it can be difficult for customers to find what they are looking for. This is especially true if you are not including keywords in your restaurant's description, name, and other areas on the site that customers would search to find businesses like yours.
If you have an existing site that isn't ranking high enough in search results, it may be time to consider updating the design or building a new one from scratch. Having a responsive, mobile-friendly site is essential since many customers are using their smartphones to search for local restaurants anyway.
Para crear un sitio optimizado para todos los dispositivos, necesitarás un lenguaje HTML o Javascript (cualquier lenguaje de codificación de última generación, en realidad) y gráficos en formato JPEG o GIF. Esto garantiza que la página web de tu restaurante se vea bien en cualquier dispositivo, desde ordenadores de sobremesa hasta teléfonos móviles y tabletas.
La optimización del contenido descargable garantiza que su sitio web no se bloquee o tenga dificultades para cargar entre clics y desplazamientos. Según Rewards Network, los datos muestran que el 39% de las personas no esperan mucho tiempo para que se cargue una imagen en un sitio web, por lo que contribuye a la pérdida de negocio.
Some other steps go a long way towards improving your restaurant's online presence, such as optimizing your restaurant website for all devices and posting fresh content on a regular basis.
Si todo esto le parece abrumador, no está solo. Muchas empresas conocen el valor de tener un sitio web, sin embargo sus habilidades o su marco de tiempo pueden no servirles en este escenario. Una forma de salir de esto es utilizar un creador de sitios web como Squarespace, Wordpress, Wix, Webflow, etc. A lo largo de los años, estos han mejorado hasta el punto de que los propietarios de negocio no necesitan ninguna habilidad para crear un sitio web para tener un sitio web bonito y funcional. Lo cual es un suspiro de alivio!
Another option is to eliminate any headaches and ask a web designer to do it for you. This can often be more costly depending on if you hire a beginner or an expert in the field. Just remember to be patient and provide the designer with the most information you can about your business and your preferences so that you won't be disappointed with the end result.
Hazles saber que estás abierto
Nadie quiere ir a un restaurante y que esté cerrado, o luchar por encontrar el horario de apertura en línea. Por ello, asegúrese de que los datos de su restaurante estén disponibles en todas las plataformas posibles, tanto en persona como en línea.
Facilite toda la información relevante, como el número de teléfono de su restaurante, la dirección y los horarios de apertura en persona (entrada, escaparates, puertas, menús), y en línea (sitio web, aplicación móvil, redes sociales).
Recuerde también facilitar una dirección de correo electrónico u ofrecer un buzón de chat en su sitio web para los clientes que quieran ponerse en contacto con usted y su personal directamente. Esto puede ser la diferencia entre que alguien elija otro restaurante en lugar del suyo, si tiene dificultades para encontrarlo de otro modo.
Additional tip: Find a good spot on your premises to post your menu so that people can see it more easily; both when you're open and when you're closed. You will be surprised how many customers will pass by and give it a look, which potentially translates to future customers!
Como norma general, es importante ser coherente en todas las plataformas, ya que las redes sociales son fundamentales para llegar a los clientes. Cuando publiques en línea, es una buena regla general agradecer de vez en cuando a tus clientes por apoyarte.
Asegúrese de que sus cuentas en las redes sociales se actualizan con frecuencia con lo que ocurre en el restaurante, como las ofertas del día o una foto de un evento que se celebra. Los clientes quieren sentirse invitados y entretenidos aunque no puedan ir en persona.
The effort you put into driving more foot traffic isn't just for today; it's an investment in your restaurant's future. These strategies will undoubtedly see your ROI reflect your commitment to growth.
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